Política de Privacidade — Crystal Portal 3D

Última atualização: 04 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Crystal Portal 3D ("o app", "nós") coleta, usa e protege as informações dos usuários. Ao usar o app, você concorda com esta política.

1. Informações que coletamos

• Dados de conta (opcional): se você entrar com o Google, coletamos seu nome, e-mail e ID de conta para identificar você e salvar seu progresso.
• Apelido (nickname): o nome que você escolhe no jogo.
• Progresso e carteira: moedas, diamantes, personagens, pets, equipamentos, VIP e fases.
• Compras: histórico de compras feitas na loja (via Google Play Faturamento).
• Identificadores de dispositivo e publicidade: usados por anúncios (Google AdMob), incluindo o Identificador de Publicidade do Android.

2. Como usamos as informações

• Salvar e sincronizar seu progresso entre dispositivos.
• Processar compras e liberar itens/VIP.
• Exibir anúncios e recompensas.
• Permitir o modo multijogador (salas online).
• Melhorar o desempenho e a experiência do app.

3. Serviços de terceiros

Usamos serviços do Google que podem coletar dados conforme suas próprias políticas:

• Firebase (Autenticação e Banco de Dados) — Política
• Google AdMob (anúncios) — Política do Google
• Google Play Faturamento (compras) — Política do Google

4. Anúncios

O app exibe anúncios do Google AdMob, que podem usar identificadores para mostrar anúncios personalizados ou não personalizados. Você pode redefinir ou limitar o Identificador de Publicidade nas configurações do seu dispositivo Android. Usuários VIP não veem anúncios.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com os serviços acima, na medida necessária para o funcionamento do app.

6. Retenção e exclusão de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail abaixo. Também pode jogar sem login (modo convidado), sem salvar dados na conta.

7. Crianças

O app não é direcionado a menores de 13 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, entre em contato para removermos.

8. Segurança

Usamos autenticação e regras de banco de dados para proteger seus dados. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a última atualização.

10. Contato

Dúvidas ou solicitações (incluindo exclusão de dados): maicontavares503@gmail.com
Desenvolvedor: Maicon Tavares

Privacy Policy — Crystal Portal 3D (English)

Last updated: July 04, 2026

This Privacy Policy describes how the Crystal Portal 3D app collects, uses and protects user information.

Information we collect

Account data (name, email, account ID) if you sign in with Google; nickname; game progress and wallet (coins, diamonds, characters, pets, gear, VIP, levels); purchase history (via Google Play Billing); device and advertising identifiers used by ads (Google AdMob).

How we use it

To save and sync your progress, process purchases, show ads and rewards, enable online multiplayer, and improve the app.

Third-party services

We use Google Firebase (Auth and Database), Google AdMob (ads) and Google Play Billing (purchases), which may collect data under their own policies.

Ads

The app shows Google AdMob ads that may use identifiers for personalized or non-personalized ads. You can reset/limit the Advertising ID in your Android settings. VIP users see no ads.

Data deletion

You can request deletion of your data anytime by contacting us. You may also play as a guest without saving account data.

Children

The app is not directed to children under 13 and does not knowingly collect their data.

Contact

Questions or data-deletion requests: maicontavares503@gmail.com — Developer: Maicon Tavares